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《商行天下电脑4S店管理系统》是一款针对电脑行业开发的一款管理软件,该软件集合了进销存、装机售后服务、财务等功能与一体,广泛适用于中小型电脑公司。


系统主要包括

1.基础信息(公司信息设置、员工信息登记、客户信息登记、供货商信息登记、仓库信息登记、商品信息登记、仓库商品登记)

2.商品进货管理(商品进货、商品退货、期间商品查询、期间退货查询、按供货商查询)

3.商品销售管理(商品销售、商品退货、期间销售查询、期间退货查询、商品销售明细情况、商品退货明细情况)

4.装机配置(装机配置登记、装机配置单、期间配置收入统计)

5.售后服务( 接单登记、派工登记、维修登记、结算登记、回访登记、返修登记、维修费用统计)

6.库存管理(商品库存明细、商品结存数量、商品缺货提醒、商品调拨登记、商品调拨查看、库存盘点、确认审核、盘点初始化)

7.财务管理(进货付款、付款统计、销售收款、收款统计、固定资产(固定资产登记、固定资产查看、固定资产变动、资产折旧)、销售利润统计

8.工资管理(奖罚登记、奖罚统计、创建本月工资、本月员工工资、按月份查看工资)

9.收入支出管理(支出管理、收入管理、期间支出查询、期间收入查询)


一、基本信息

1.公司信息设置

主表:公司编号 公司名称 公司地址 公司电话


2.员工信息登记

主表:员工工号 姓名 性别 联系电话 职务 住址 基本工资 补助 提成比例 年份 月份 应扣金额 奖励金额 员工提成 应发工资 实发工资 应减提成


3.客户信息登记

主表:客户编号 客户名称 客户地址 联系电话 联系人 客户邮箱


4.供货商信息登记

主表:供商编号 供商名称 供商地址 联系电话 联系人 供货类别 账号 邮箱


5.仓库信息登记

主表:仓库编号 仓库名称 联系人 联系电话 仓库地址


6.商品信息登记

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格


7.仓库商品登记

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


二、商品进货管理

1.商品进货

主表:进货单号 进货日期 供商类型 供商编号 供商名称 联系人 应付金额 已付金额 后付金额 欠款金额 经办人 备注 是否消单

商品进货明细:进货单号 进货日期 审核状态 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 进货数量 进货单价 仓库 总金额 零售价格 批发价格


2.商品退货

主表:退货单号 退货日期 进货单号 供商类型 供商编号 供商名称 联系人 应退金额 实退金额 经办人 退货原因

商品退货明细:退货单号 退货日期 进货单号 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 退货数量 进货单价 退货总额 仓库 应减利润


3.期间进货查询

主表:进货单号 进货日期 商品类别 商品编号 商品名称 型号 品牌 进货单价 进货数量 总金额 仓库 起始日期 截止日期


4.期间退货查询

主表:退货单号 退货日期 商品类别 商品编号 商品名称 型号 品牌 进货单价 退货数量 退货总额 起始日期 截止日期


5.按照供货商查询

主表:供商名称 进货单号 进货日期 商品类别 商品编号 商品名称 型号 品牌 进货单价 进货数量 总金额 仓库 起始日期 截止日期


三、商品销售管理


1.商品销售

主表:销售单号 销售日期 客户编号 客户名称 联系人 应收金额 已收金额 后付金额 欠款金额 经办人 备注 是否消单 销售员工号 销售员 提成比例 员工提成 利润金额 年份 月份

商品销售明细:销售单号 销售日期 销售类型 审核状态 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 进货单价 销售数量 销售单价 总金额 仓库 保内保外 保修截止日期 零售价格 批发价格 客户编号 客户名称 利润


2.商品退货

主表:退货单号 退货日期 销售单号 客户编号 客户名称 联系人 应退金额 实退金额 经办人 退货原因 应减利润 销售员工号 销售员 提成比例 应减提成 年份 月份

商品销售退货明细:退货单号 退货日期 销售单号 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 退货数量 销售单价 退货总额 仓库 进货单价 应减利润


3.期间销售查询

主表:销售日期 销售类型 商品类别 商品编号 商品名称 型号 品牌 销售数量 销售单价 总金额 起始日期 截止日期


4.期间退货查询

主表:退货单号 退货日期 商品类别 商品编号 商品名称 型号 品牌 销售单价 退货数量 退货总额 起始日期 截止日期


5.商品销售明细情况

主表:销售单号 销售日期 客户编号 客户名称 联系人 应收金额 已收金额 后付金额 欠款金额 经办人 备注 是否消单 销售员工号 销售员 提成比例 员工提成 利润金额 年份 月份

商品销售明细:销售单号 销售日期 销售类型 审核状态 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 进货单价 销售数量 销售单价 总金额 仓库 保内保外 保修截止日期 零售价格 批发价格 客户编号 客户名称 利润


6.商品退货明细情况

主表:退货单号 退货日期 销售单号 客户编号 客户名称 联系人 应退金额 实退金额 经办人 退货原因 应减利润 销售员工号 销售员 提成比例 应减提成 年份 月份

商品销售退货明细:退货单号 退货日期 销售单号 商品类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 退货数量 销售单价 退货总额 仓库 进货单价 应减利润


四、装机配置


1.装机配置登记

主表: 购买日期 用机类型 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 地址 编号 预装软件 报价人 复核人 收订金 组装人 考机人 验机人 收款人 送货人 配置总额 组装费 合计金额 实收 大写 备注 公司编号 公司名称 公司地址 公司电话 是否保修 保修截止日期

配置明细:编号 配件名称 商品编号 商品类别 品牌 单位 规格型号 单价 数量 总金额 客户编号 客户名称 地址 仓库 是否保修 保修截止日期


2.装机配置单

主表:购买日期 用机类型 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 地址 编号 预装软件 报价人 复核人 收订金 组装人 考机人 验机人 收款人 送货人 配置总额 组装费 合计金额 实收 大写 备注 公司编号 公司名称 公司地址 公司电话 是否保修 保修截止日期

配置明细:编号 配件名称 商品编号 商品类别 品牌 单位 规格型号 单价 数量 总金额 客户编号 客户名称 地址 仓库 是否保修 保修截止日期


3.期间配置收入统计

主表:联系人 配置总额 组装费 合计金额 实收 起始日期 截止日期


五、售后服务


1.接单登记

主表:售服单号 接待时间 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 内容描述 客服留言 经办人 接待方式 优先级 处理状态 维修客户类型 材料费合计 是否保修

售后送修登记:是否返修 售服单号 接待时间 故障类型 商品名称 商品编号 品牌 型号 销售单价 保内保外 保修截止日期 客户编号 客户名称 维修客户类型

装配维修登记:是否返修 售服单号 接待时间 故障类型 商品名称 商品编号 品牌 型号 销售单价 是否保修 保修截止日期 客户编号 客户名称 维修客户类型

维修登记:是否返修 售服单号 接待时间 故障类型 商品名称 商品编号 品牌 型号 客户编号 客户名称 维修费 维修客户类型


2.派工登记

主表:售服单号 接待时间 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 内容描述 客服留言 经办人 接待方式 优先级 处理状态 维修客户类型 材料费合计 是否保修

接待派工登记:售服单号 接待时间 派工人 派工日期 维修人1 维修人2 维修人3 维修建议 维修任务


3.维修登记

主表:售服单号 接待时间 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 内容描述 客服留言 经办人 接待方式 优先级 处理状态 维修客户类型 材料费合计 是否保修

维修登记:售服单号 接待时间 故障类型 商品编号 商品名称 品牌 型号 维修说明 处理结果 完成度 完成时间

所需配件:售服单号 接待时间 仓库 商品类型 商品名称 商品编号 品牌 型号 销售单价 数量 金额


4.结算登记

主表:售服单号 接待时间 客户编号 客户名称 客户地址 联系人 联系电话 内容描述 客服留言 经办人 接待方式 优先级 处理状态 维修客户类型 材料费合计 是否保修

接待结算登记:售服单号 接待时间 车费 食宿费 维修费 材料费 其他费用 应付金额 优惠金额 付款金额 欠款金额 收款人 结算日期

接待维修登记:售服单号 接待时间 故障类型 商品编号 商品名称 品牌 型号 维修说明 处理结果 完成度 完成时间

接待所需配件登记:售服单号 接待时间 仓库 商品类型 商品名称 商品编号 品牌 型号 销售单价 数量 金额


5.回访登记

主表:登记单号 登记日期 客户类型 客户名称 客户编号 客户地址 联系人 联系电话 回访类别

回访从表:登记单号 登记日期 回访人 回访时间 回访内容 客服反馈 满意度


6.返修登记

主表:收货人 地址 商品名称 商品编号 品牌 型号 数量 故障原因 电话 货运 运费 送货人 送货时间


7.维修费用统计

主表:客户编号 联系人 联系电话 是否保修 维修费用


六、库存管理


1.商品库存明细

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


2.商品结存数量

主表:类别 商品编号 商品名称 品牌 型号 总库存数量 进货价格 零售价格 批发价格


3.商品缺货提醒

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


4.商品调拨登记

主表:调出仓库 经办人 经办日期 商品类别 商品名称 品牌 商品编号 型号 调拨数量 调入仓库 出库方式 入库方式 进货单价 零售价格 批发价格 是否验收


5.商品调拨查看

主表:调出仓库 商品名称 品牌 型号 进货单价 零售价格 批发价格 调入仓库 经办人 经办日期 起始日期 截止日期


6.库存盘点

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


7.确认审核

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


8.盘点初始化

主表:商品编号 商品名称 品牌 型号 单位 类别 进货价格 零售价格 批发价格 下限 原始库存 进货数量 退货数量 销售数量 销售退货 组装出库 维修出库 调拨入库 调拨出库 盘点数量 盈亏数量 调整数量 当前库存数量 仓库 是否审核 盘点日期 实际库存数量 审核人 审核日期


七、财务管理


1.进货付款

主表:进货单号 供货商 尚欠金额 本次付款 欠款金额 还款日期 经办人


2.付款统计

主表:进货单号 进货日期 供商名称 联系人 应付金额 已付金额 后付金额 欠款金额 经办人


3.销售收款

主表:销售单号 客户名称 收款日期 尚欠金额 本次收款 欠款金额 经办人


4.收款统计

主表:销售单号 销售日期 客户名称 应收金额 已收金额 后付金额 欠款金额 经办人


八、固定资产

1.固定资产登记

主表:资产编号 资产名称 类别 使用部门 负责人 增加来源 型号 规格 计量单位 数量 单价 建造单位 建造日期 使用日期 原值 折旧截至日期 折旧方法 折旧年限 已使用年限 残值率 净残值 月折旧额 累计折旧 净值 现状 存放地点 照片 备注


2.固定资产查看

主表:资产编号 资产名称 类别 使用部门 负责人 增加来源 型号 规格 计量单位 数量 单价 建造单位 建造日期 使用日期 原值 折旧截至日期 折旧方法 折旧年限 已使用年限 残值率 净残值 月折旧额 累计折旧 净值 现状 存放地点 照片 备注


3.固定资产变动

主表:资产编号 资产名称 类别 使用部门 负责人 增加来源 型号 规格 计量单位 数量 单价 建造单位 建造日期 使用日期 原值 折旧截至日期 折旧方法 折旧年限 已使用年限 残值率 净残值 月折旧额 累计折旧 净值 现状 存放地点 照片 备注


4.资产折旧

主表:资产编号 资产名称 类别 使用部门 负责人 增加来源 型号 规格 计量单位 数量 单价 建造单位 建造日期 使用日期 原值 折旧截至日期 折旧方法 折旧年限 已使用年限 残值率 净残值 月折旧额 累计折旧 净值 现状 存放地点 照片 备注


5.销售利润统计

主表:类型 销售单号 销售日期 销售类型 商品名称 品牌 型号 单位 销售单价 进货单价 销售数量 总金额 销售利润 退货应减利润 应获利润


九、工资管理

1.奖罚登记

主表:年 月 员工编号 姓名 职务 奖罚类型 应扣金额 奖励金额 备注


2.奖罚统计

主表:员工编号 姓名 职务 罚扣金额 奖励金额 年 月


3.创建本月工资

主表:员工编号 姓名 职务 罚扣金额 奖励金额 年 月


4.本月员工工资

主表:员工工号 姓名 提成比例 基本工资 补助 年份 月份 应扣金额 奖励金额 员工提成 应减提成 应发工资 实发工资


5.按月份查看工资

主表:年份 月份

员工工资:员工工号 姓名 基本工资 补助 提成比例 年份 月份 应扣金额 奖励金额 员工提成 应减提成 应发工资 实发工资


十、收入支出管理


1.支出管理

主表:日期 支出项目 支出金额 经办人


2.收入管理

主表:日期 收入项目 收入金额 经办人


3.期间支出查询

主表:日期 支出项目 支出金额 经办人 起始日期 截止日期


4.期间收入查询

主表:日期 收入项目 收入金额 经办人 起始日期 截止日期


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